Hallo, mijn naam is

Wout Mycke

System/Support Engineer

woutmyckee@gmaiL.com​
0499707302

Opleiding

2020-2022

HoGent

Graduaat Systeem/Netwerkbeheer

Kennismaken met virtualisatie van servers, het installeren ervan en een netwerk opbouwen.

Werkervaring

2021

Cloudcom

Stage

Op mijn stage kreeg ik de opdracht om onder andere mee te draaien op de service desk maar ook om een project te voltooien die gekozen was door mijn stagementor.

2021-heden

Effix GROUP

Support/System Engineer

Hoofdzakelijk ben ik deel van de service desk L1. Dit houdt in dat ik het eerste contactpunt ben voor de klant hetzij via mail of via de telefoon. Verscheidene problemen los ik zo snel mogelijk op en indien niet mogelijk schakel ik door naar L2.

Skills